Уважаемая Петрова Наталия, подскажите каким образом мы касаемся тех.поддержки триколора, поясните куда именно Вы звоните, и самое главное зачем?, если у Вас проблема с каналами то необходимо позвонить в компанию "Триколор" телефоны указаны на сайте.
С Уважением , менеджер по работе с розничными клиентами.