Уважаемая Анастасия! Спасибо за ваш отзыв. Администратор, действительно, у нас пока знает не все, т.к. работает вторую неделю и прежде чем записать клиентов созванивается с конкретным специалистом, чтобы уточнить свободные места для записи. Тем не менее она вам перезвонила и записала на удобное для вас время (на 17.00 и на 18.00). Вы подтвердили запись, но не пришли и не предупредили об этом. Специалист вас ждал в течение получаса, отказав другим клиентам в особо востребованное время. Чтобы впредь обезопасить наших специалистов от таких клиентов, принято решение о записи на процедуры по предоплате.